Privacybeleid

Bij kruidenbron gaan wij zorgvuldig om met je persoonsgegevens. In dit privacybeleid lees je welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen en welke rechten je hebt. Dit beleid is van toepassing op alle bestellingen en bezoeken via kruidenpunt.nl.

1. Wie zijn wij

kruidenbron is een Nederlandse webwinkel in kruiden en specerijen.
KvK: [KvK-nummer]
BTW: [BTW-nummer]
Vestigingsadres: Debijeweg 156A, 3069 VD Rotterdam
E-mail: info@kruidenpunt.nl

2. Welke gegevens verzamelen wij

Wanneer je een bestelling plaatst, verwerken wij: je naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer en bestelgegevens. Betaalgegevens worden verwerkt door onze betaalprovider Mollie; wij hebben zelf geen toegang tot je volledige betaalgegevens. Neem je contact met ons op, dan verwerken wij de gegevens die je daarbij verstrekt om je vraag te kunnen beantwoorden.

3. Waarvoor gebruiken wij je gegevens

Wij gebruiken je gegevens uitsluitend voor: het verwerken en bezorgen van je bestelling, klantenservice bij vragen of retouren, en het voldoen aan wettelijke (fiscale) verplichtingen. Wij versturen geen nieuwsbrieven zonder je toestemming en verkopen je gegevens nooit aan derden. Wij verwerken je gegevens op basis van de uitvoering van de overeenkomst (je bestelling), onze wettelijke verplichtingen (zoals fiscale bewaarplicht) en, waar van toepassing, je toestemming.

4. Met wie delen wij gegevens

Alleen met partijen die nodig zijn om je bestelling uit te voeren: onze betaalprovider (Mollie), de bezorgdienst (PostNL) en onze hostingpartij (servers binnen de EU). Daarnaast maken wij, uitsluitend na je toestemming via de cookiebanner, gebruik van analysediensten van Google (Google Analytics) en Microsoft (Clarity) en van marketingdiensten van Meta (Meta Pixel). Met deze partijen zijn verwerkersovereenkomsten gesloten conform de AVG.

5. Hoe lang bewaren wij je gegevens

Bestelgegevens en facturen bewaren wij 7 jaar vanwege fiscale verplichtingen. Overige gegevens bewaren wij niet langer dan noodzakelijk.

6. Je rechten

Je hebt het recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking van verwerking, overdraagbaarheid van je gegevens en het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking. Heb je toestemming gegeven, dan kun je deze op elk moment intrekken. Neem hiervoor contact op via info@kruidenpunt.nl. Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

7. Cookies

Wij gebruiken cookies om onze website goed te laten werken en te verbeteren. Analytische en marketingcookies plaatsen wij alleen na je toestemming via de cookiebanner; je voorkeuren kun je op elk moment aanpassen. Meer informatie lees je in ons Cookiebeleid.

8. Contact

Heb je vragen over dit privacybeleid? Neem contact op via info@kruidenpunt.nl of via onze contactpagina.